• harangan

RECALL IMPORMASYON

RECALL FAQ

Mayroon bang anumang mga kasalukuyang Recall?

Kasalukuyang walang recall sa Tara Electric Vehicles and Products.

Ano ang recall at bakit ito kailangan?

Ang isang pagpapabalik ay ibinibigay kapag ang isang tagagawa, CPSC at/o NHTSA ay nagpasiya na ang isang sasakyan, kagamitan, upuan ng kotse, o gulong ay lumilikha ng hindi makatwirang panganib sa kaligtasan o nabigong matugunan ang pinakamababang pamantayan sa kaligtasan. Kinakailangan ng mga tagagawa na ayusin ang problema sa pamamagitan ng pag-aayos nito, pagpapalit nito, pag-aalok ng refund, o sa mga bihirang pagkakataon na muling bumili ng sasakyan. Ang Kodigo ng United States para sa Kaligtasan ng Sasakyan ng Motor (Title 49, Kabanata 301) ay tumutukoy sa kaligtasan ng sasakyang de-motor bilang "ang pagganap ng isang sasakyang de-motor o kagamitan ng sasakyang de-motor sa paraang nagpoprotekta sa publiko laban sa hindi makatwirang panganib ng mga aksidenteng nagaganap dahil sa disenyo, konstruksyon. , o pagganap ng isang sasakyang de-motor, at laban sa hindi makatwirang panganib ng kamatayan o pinsala sa isang aksidente, at kasama ang hindi pagpapatakbo na kaligtasan ng isang sasakyang de-motor.” Kasama sa isang depekto ang "anumang depekto sa pagganap, konstruksyon, isang bahagi, o materyal ng isang sasakyang de-motor o kagamitan ng sasakyang de-motor." Sa pangkalahatan, ang isang depekto sa kaligtasan ay tinukoy bilang isang problema na umiiral sa isang de-motor na sasakyan o item ng mga kagamitan sa sasakyang de-motor na nagdudulot ng panganib sa kaligtasan ng sasakyang de-motor, at maaaring umiral sa isang grupo ng mga sasakyan na may parehong disenyo o paggawa, o mga item ng kagamitan. ng parehong uri at paggawa.

Ano ang ibig sabihin nito sa akin?

Kapag ang iyong sasakyan, kagamitan, upuan ng kotse, o gulong ay napapailalim sa pagbawi, may natukoy na depekto sa kaligtasan na nakakaapekto sa iyo. Sinusubaybayan ng NHTSA ang bawat pagpapabalik sa kaligtasan upang matiyak na ang mga may-ari ay makakatanggap ng ligtas, libre, at epektibong mga remedyo mula sa mga tagagawa ayon sa Safety Act at Pederal na mga regulasyon. Kung mayroong recall sa kaligtasan, aayusin ng iyong manufacturer ang problema nang walang bayad.

Paano ko malalaman kung may recall?

Kung nairehistro mo ang iyong sasakyan, aabisuhan ka ng iyong tagagawa kung mayroong isang pagpapabalik sa kaligtasan sa pamamagitan ng pagpapadala sa iyo ng sulat sa koreo. Mangyaring gawin ang iyong bahagi at siguraduhin na ang iyong pagpaparehistro ng sasakyan ay napapanahon, kasama ang iyong kasalukuyang mailing address.

Ano ang gagawin ko kung ma-recall ang aking sasakyan?

Kapag nakatanggap ka ng abiso, sundin ang anumang pansamantalang gabay sa kaligtasan na ibinigay ng tagagawa at makipag-ugnayan sa iyong lokal na dealership. Nakatanggap ka man ng abiso sa pagpapabalik o napapailalim sa isang kampanya sa pagpapahusay sa kaligtasan, napakahalaga na bisitahin mo ang iyong dealer upang maserbisyuhan ang sasakyan. Aayusin ng dealer ang na-recall na bahagi o bahagi ng iyong sasakyan nang libre. Kung ang isang dealer ay tumanggi na ayusin ang iyong sasakyan alinsunod sa sulat ng pagpapabalik, dapat mong ipaalam kaagad ang tagagawa.